NoteLink プライバシーポリシー

第1条（基本方針）

当サービスは、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法令、ガイドラインその他の規範を遵守し、ユーザー情報を適切に取得、利用および管理します。

第2条（取得する情報）

当サービスは、以下の情報を取得することがあります。

1. ユーザーが登録または入力する情報

1. ユーザー名
2. ハンドル名
3. メールアドレス
4. プロフィール画像
5. 自己紹介文その他プロフィール情報
6. 問い合わせ内容
7. 異議申立て、通報、本人確認その他運営対応に必要な情報

2. ユーザーが当サービス上で作成または送信する情報

1. 投稿、コメント、返信
2. 画像、動画、音声、ファイル
3. Q&Aの質問、回答、添付画像等の学習関連投稿
4. Flashcards、暗記カード、学習メモその他学習補助情報
5. StudyRoomで入力、送信または記録されるチャット、質問、回答、学習記録、学習時間、選択教科その他の情報
6. DMその他メッセージ内容
7. 通報内容、ブロック情報、通知履歴
8. いいね、ブックマーク、閲覧、検索その他行動履歴

3. 当サービスの利用に伴って自動的に取得する情報

1. IPアドレス
2. Cookie、ローカルストレージその他これに類する識別子
3. ブラウザ情報、OS情報、端末情報、言語設定
4. アクセス日時、参照元URL、利用ログ
5. 障害ログ、エラーログ、セキュリティログ

4. 外部サービス連携または将来導入される決済等に伴い取得する情報

1. 外部認証サービスから提供される識別情報
2. 決済サービスまたは購入機能に関連して当サービスまたは委託先が取得する取引情報
3. 法令または契約上必要となる追加情報

第3条（利用目的）

当サービスは、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 当サービスの提供、本人確認、認証、アカウント管理のため
2. 投稿、コメント、DM、Q&A、Flashcards、StudyRoomその他機能の提供のため
3. StudyRoomにおける学習時間計測、ランキング表示、学習状況表示、記録保存、検索、表示最適化その他学習支援機能の提供のため
4. ユーザー同士の交流、表示、共有、検索、推薦のため
5. 不正利用、なりすまし、スパム、迷惑行為、違法行為、規約違反の防止、調査および対応のため
6. 通報、苦情、問い合わせ、異議申立てその他サポート対応のため
7. 投稿削除、警告、アカウント凍結、アカウント削除その他の運営判断およびその通知のため
8. 通知、重要なお知らせ、運営上必要な連絡、メール送信のため
9. 障害対応、バックアップ、保守、セキュリティ確保のため
10. 利用状況の分析、サービス改善、新機能開発、品質向上のため
11. 広告表示、レコメンド最適化、キャンペーン運営のため
12. 法令遵守、行政機関、裁判所、捜査機関等への対応のため
13. その他、上記利用目的に付随する目的のため

第4条（利用目的の変更）

当サービスは、利用目的を、変更前と合理的な関連性を有すると認められる範囲で変更することがあります。変更した場合は、本サービス上への掲載その他適切な方法により公表または通知します。

第5条（適正取得）

当サービスは、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また、法令で許容される場合を除き、要配慮個人情報を取得する場合には、適切な方法で行います。

第6条（第三者提供）

1. 当サービスは、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
   1. 本人の同意がある場合
   2. 法令に基づく場合
   3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
   4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
   5. 国の機関または地方公共団体等に協力する必要があり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   6. 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
2. 前項にかかわらず、ユーザーが自ら公開設定によりプロフィール、投稿、コメントその他の情報を公開した場合、当該公開情報は不特定または特定の第三者に閲覧されることがあります。
3. 当サービスは、通報対応、権利侵害対応、不正利用対応その他正当な理由がある場合、必要な範囲で関係機関または専門家に情報を提供することがあります。

第7条（委託）

当サービスは、メール送信、サーバー運用、クラウド保管、アクセス解析、カスタマーサポートその他業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当サービスは委託先を適切に監督します。

第8条（共同利用）

当サービスが将来、関連事業者または運営組織内で共同利用を行う場合には、その内容、範囲、利用目的および管理責任者を、法令に従って別途公表します。

第9条（Cookie等の利用）

1. 当サービスは、利便性向上、ログイン状態の保持、利用状況分析、不正利用防止、広告表示最適化等のため、Cookie、ローカルストレージその他これに類する技術を使用することがあります。
2. ユーザーは、ブラウザ設定等によりCookie等を無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第10条（アクセス解析・広告配信）

1. 当サービスは、利用状況の分析およびサービス改善のため、アクセス解析ツール等を利用することがあります。
2. 当サービスは、広告配信または効果測定のため、広告関連事業者の技術を利用することがあります。
3. これらの第三者ツールにより取得される情報は、各事業者の定めるポリシーに従って管理されます。

第11条（安全管理措置）

当サービスは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、アクセス権限管理、ログ監査、バックアップ、通信の保護、運営権限の管理、委託先監督その他合理的な措置を含みます。

第12条（保存期間）

1. 当サービスは、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間保管します。
2. 投稿、コメント、DM、StudyRoomの学習記録、Q&A、Flashcards、ログその他の情報は、法令上の義務、紛争対応、不正利用防止、システム保全その他正当な理由がある場合、必要な期間保存されることがあります。
3. ユーザーまたは運営者により削除対象となった投稿またはアカウント情報は、審査、異議申立て対応、法令対応、証拠保全その他のため、削除後30日間、一般公開されない別管理領域に保管する場合があります。
4. 前項の30日間保管中、当該削除済み情報は、通常のプロフィール画面、投稿画面、検索結果、共有リンクその他一般ユーザー向け機能では閲覧できない状態で管理されます。
5. アカウント凍結その他継続審査中の情報は、審査終了または法令上もしくは運営上必要な期間、30日を超えて保持されることがあります。

第13条（開示、訂正、利用停止、削除等）

1. ユーザーは、法令に基づき、当サービスが保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供停止を求めることができます。
2. 当サービスは、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
3. 開示等の請求にあたり、法令で認められる範囲で、合理的な手数料を求める場合があります。
4. 請求の対象となる情報の性質または法令上の制限により、請求に応じられない場合があります。

第14条（公開情報に関する注意）

1. ユーザーが本サービス上で公開したプロフィール、投稿、コメントその他の情報は、他のユーザーまたは第三者に閲覧、保存、引用または共有される可能性があります。
2. 当サービスは、ユーザー自身が公開設定で公開した情報について、第三者による保存または再利用を完全に防止できるものではありません。

第15条（未成年者の情報）

当サービスは、未成年者の情報の重要性に配慮します。未成年者が当サービスを利用する場合には、法定代理人の同意のもとで行うよう求めます。

第16条（国外移転）

当サービスが利用するサーバー、クラウド、CDN、メール配信基盤その他のインフラ構成により、ユーザー情報が日本国外で保管または処理される場合があります。その場合、当サービスは、法令に従い、適切な管理を行います。

第17条（漏えい等への対応）

当サービスは、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、法令上報告または本人通知が必要となる場合には、関係法令およびガイドラインに従って対応します。

第18条（本ポリシーの変更）

1. 当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更できます。
2. 重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲載その他適切な方法により周知します。
3. 変更後の本ポリシーは、別途定める場合を除き、本サービス上に掲載した時点または表示した効力発生日から効力を生じます。

第19条（お問い合わせ窓口）

附則：本ポリシーは、2026年3月11日から適用します。